• Zasady Zwrotów i reklamacji w sklepie internetowym football-elite.net

Zwroty i reklamacje

WYMIANY


Nieużywany towar ( warunkiem jest również NIE ZNISZCZONE OPAKOWANIE ) możesz wymienić w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Wymiana towaru polega na zwróceniu produktów zgodnie z procedurą odstąpienia od umowy zawartej na odległość.


ZWROTY

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest fakt, iż towar nie był używany w jakikolwiek sposób a jego stan jest taki sam jak w dniu zakupu. Zgodnie z Polskim prawem masz 30 dni na zwrot zamówienia (odstąpienie od umowy zawartej na odległość). Czas liczony jest od daty otrzymania przez Ciebie ostatniej rzeczy będącej przedmiotem zamówienia.

Zwrotu pieniędzy, zgodnie z obowiązującym prawem, dokonujemy nie później niż w ciągu 14 dni licząc od dnia otrzymania przez nas odesłanych produktów.

Jak dokonać zwrotu ?

Instrukcja poniżej:


- Niezbędne będzie wypełnienie formularza zwrotu ( na piśmie przygotowanym we własnym zakresie )
- Włożenie formularza, a także dowodu zakupu do paczki.
- Wysłać na adres:

Football-Elite
Michał Kudła
ul. Księcia Józefa 24A
30-206 Kraków


REKLAMACJE

Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie objęte są 24-miesięcznym okresem rękojmi. Obejmuje ona wady ukryte powstałe podczas produkcji. Reklamacji możesz dokonać odsyłając do nas towar na adres: 

Football-Elite
Michał Kudła
ul. Księcia Józefa 24A
30-206 Kraków


Do przesyłki prosimy dołączyć wypełniony formularz reklamacyjny oraz ksero dowodu zakupu. 

Termin rozpatrzenia reklamacji to 14 dni od czasu odebrania przez nas przesyłki.



WARTO WIEDZIEĆ !

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy, a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Pamiętaj, że opakowanie (karton) jest nieodłącznym elementem produktu.